Výsledky průzkumu spokojenosti zákazníků v roce 2009

Ve dnech 13. – 21. července 2009 proběhlo na území města Frýdek – Místek testování spokojenosti občanů se službami, které TS a.s. poskytují. Cílem testování bylo získat maximum informací, které budou sloužit ke zvyšování úrovně činností TS a.s.

Dotazování provedly studentky střední školy v těchto lokalitách:
Místek
Wolkerova, Zborovská, Politických obětí, 8. pěšího pluku, Riviéra, Bezručova, Beskydská, B. Němcové, J. Lady, Vojanova, Čs. armády, 1. Máje, Zahradní, Ostravská, J. K. Tyla, Nerudova, Pionýrů, M. Gorkého, F. Linharta, Lidická, Malý Koloredov, Emy Destinové, J. Suka, Čajkovského, Frýdlantská, Březová, J. Myslivečka, Anenská, Spořilov, K. H. Máchy, Družstevní, Beethovenova, Vrchlického, Fibichova, M. Pujmanové, Gagarinova, 28. října, R. Vaška, M. Majerové, F. Šrámka, Zelená, Dvořákova, Raisova, Pavlíkova, Foerstrova, Lesní, Polní, Libušina, Podpuklí, Mozartova, V. Talicha, Křížkovského, Žižkova, 4. května, Riegrova, Komenského, B. Martinů, Havlíčkova, Erbenova, Brožíkova, J. Trnky, Myslbekova, náměstí Svobody.

Frýdek
Šeříková, M. Chasáka, Hasičská, Pekařská, Dobrovského, V. Vantucha, Míru, Mánesova, Národních mučedníků, Jiráskova, P. Jilemnického, Bruzovská, Střelniční, Zámecké náměstí, Novodvorská, V. Závady, K Hájku, E. Krásnohorské, Okružní, Javorová, Lískovecká, Revoluční, Sadová, Na Stráni, Jabloňová, Horymírova, Puškinova, Dr. Vančury, Horní, Slezská, Tolstého, J. E. Purkyně, Topolová, T. G. Masaryka, K lesu, Na bažinách, Růžový pahorek, Dr. Petra, J. Kavky, Skotňa, J. Čapka, A. Staška,  Na Aleji, Černá cesta, M. Alše, Novodvorská, Vršavec, Rokycanova, Třanovského, Slunečná, M. Magdonové, S. K. Neumanna, Klicperova, Jiřího z Poděbrad, Lipová, Nad Lipinou, Na Kopci, Habrová, Dr. M. Tyrše, Bavlnářská.

Celkem bylo vyplněno 424 dotazníků. Kvantitativní vyhodnocení získaných odpovědí najdete zde.