Průzkum spokojenosti zákazníků se službami TS a.s. - rok 2004

Ve dnech od 7. do 8. října 2004, provedla naše společnost na parkovišti u polikliniky v Místku, testování spokojenosti občanů se službami, které poskytujeme.

Celkem bylo rozdáno 600 dotazníků, zpět se nám vrátilo 306 kusů, což znamená návratnost 51%. Respondenti odpovídali celkem na 13 otázek, které se vztahovaly k činnostem všech 4 provozů TS a.s.

Vyhodnocení odpovědí na jednotlivé otázky je zpracováno do následujících tabulek a grafů.